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Anleitung & FAQ

Kurze Hilfe für den Alltag im ARTUZ Web AR CMS: von Projektanlage bis Upgrade.

Schnellstart

  1. Unter Targets zuerst ein Zielbild anlegen (nur für Target-Projekte).
  2. Unter Projekte ein neues Projekt erstellen und Modus wählen: Target oder Face.
  3. In den Projekteinstellungen Medien (Bild, Video, Text, Audio) einpflegen und speichern.
  4. Projektlink/QR im Reiter Projekt-Info testen.

How-to: Projekt anlegen

  • Target-Modus: Target in der Bibliothek auswählen (Pflicht).
  • Face-Modus: kein Target erforderlich, AR-Inhalte werden auf dem Gesicht platziert.
  • Projektname eindeutig halten, damit du es später schneller findest.
  • Nach dem ersten Speichern direkt den Play-Modus und die Runtime-URL prüfen.

How-to: Projekteinstellungen

  • Projekt-Info: URL-Slug, SEO-Titel, Beschreibung und Keywords setzen.
  • Bilder/Videos: Position, Rotation und Skalierung im Editor kontrollieren.
  • Text: Text aktivieren, Größe und Umbruchzeichen anpassen.
  • Audio: Loop und Lautstärke festlegen, bei Custom-Audio MP3 verwenden.

How-to: Branding-URL

  • Beim Registrieren oder im Admin den Firma-URL-Namen setzen.
  • Im Projekt den Projekt-URL-Namen setzen.
  • Ergebnis: /p/firma/projektname.

How-to: Upgrade (Free, Starter, Pro (Galahad), Ultra (Parzival))

  • Im Dashboard auf Upgrade anfragen klicken.
  • Plan auswählen und optional Begründung angeben.
  • Admin prüft und gibt den Plan in der Nutzerverwaltung frei.
  • Nach Freigabe stehen zusätzliche Limits/Funktionen sofort zur Verfügung.

FAQ

Warum sehe ich im Target-Modus nichts?

Prüfe zuerst, ob ein Target zugeordnet ist und die Kamera das Zielbild vollständig sieht.

Warum wird mein Gesicht im Face-Modus nicht erkannt?

Sorge für ausreichende Beleuchtung und halte das Gesicht vollständig im Kamerabild.

Warum wird mein Video nicht mit Ton gestartet?

Mobile Browser erlauben Ton oft erst nach Nutzerinteraktion. Starte AR immer über den Start-Button.

Kann ich bestehende Links weiterverwenden?

Ja. Hash-URLs bleiben gültig. Zusätzlich kannst du nun sprechende URLs mit Firma/Projekt nutzen.

Wo bekomme ich Hilfe bei Fehlern?

Unter Kontakt findest du das Ticket-System mit Verlauf. Die Telefonnummer wird nur im Ultra (Parzival)-Plan angezeigt.

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